• Все, что вам необходимо- в одном месте!
  • Все, что вам необходимо- в одном месте!
IP-АТС (аппаратные) IP-АТС (Yeastar) IP-АТС (программные)
Call-центры (Contact-центры) IP (VoIP)- шлюзы IP-телефоны
GSM-шлюзы Системы записи разговоров Системы оповещения

 

 наши клиенты  интересные проекты  внедрения  сотрудничество

ОАО "Газпром"Роснефть2ГИСООО «Торговый Дом «Ульяновский хладокомбинат»Радиочастотный центр Приволжского федерального округаООО "Строительная индустрия- МАРКЕТ" (СИ-МАРКЕТ)Ульяновский моторный завод (УМЗ)ТРЦ АКВАМОЛЛСтоматологическая клиника "МедиЛайн" Ульяновское конструкторское бюро приборостроения

проконсультируем  поставим  установим  настроим  сопроводим

Распознавание голоса и работа Oktell с Google DOCS
0.0/5 оценка (0 голосов)

Понедельник, 22 октября 2012 02:03

Интеграция с сервисом распознавания голоса Google:

Такая интеграция может в ряде случаев упростить голосовое меню и перевести обслуживание клиентов на автоматический режим. Особенно хорошо распознаются типовые фразы: числа, города, географические названия, часто употребляемые названия товаров и услуг. Хуже распознаются улицы имена и фамилии. Таким образом распознание голоса можно использовать для маршрутизации вызова, например: При звонке в туристическое агентство предложить клиенту произнести голосом ближайшую станцию метро, и отправить звонок в рядом расположенный офис.

Интеграция с электронными таблицами Google:

Интеграция позволить использовать электронные таблицы Google для накопления и хранения статистической информации, которая может быть доступна через web-интерфейс. Основным преимуществом такой интеграции является гибкость и простота настройки. В электронную таблицу вы можете сохранять информацию о пропущенных звонках, принятые заказы на встречный звонок, журнал взаимодействия с клиентами и многое другое. На основании данных таблицы вы можете стандартными инструментами Google строить необходимые графики и диаграммы.

Подробнее об интеграции...

 

Первые впечатления очень хорошие. И Escene ES220-N и Escene ES220-PN стали более...

PSS PSS 23. декабря, 2014 |

Первые впечатления очень хорошие. И Escene ES220-N и Escene ES220-PN стали более...

PSS PSS 23. декабря, 2014 |

Скоро (предварительно 3-й квартал 2014 года) появятся новые модели: TAU-16.IP и TAU-24.IP, которые должны так же понравиться пользователям.

Super User Super User 14. апреля, 2014 |

TAU-8.IP одно из лучших предложений из числа малопортовых шлюзов. Ставим с...

fill fill 09. апреля, 2014 |